6ta Conferencia de Pagos en América Latina

Eventos, Innovación, Pagos

Mejorar la rentabilidad de compañías de la región.

 

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El hackeo sufrido hace poco tiempo por Experian, el buró de crédito de EE.UU., muestra cuan vulnerables son los datos personales y de las tarjetas de crédito de los consumidores. Los mismos grupos criminales que hackearon Experian, atacaron también otras grandes organizaciones que concentran datos personales y de tarjetas de crédito, incluyendo muchas de la industria turística como compañías aéreas, hoteles y agencias de viajes online. Las empresas de viajes latinoamericanas son las principales víctimas debido a que han invertido mucho menos en sistemas de defensa comparado con sus pares de EE. UU y Europa.

Los datos filtrados de las tarjetas de crédito robadas se utilizan para comprar servicios online, entre ellos pasajes aéreos y estadías en hoteles. Christopher Staab, Gerente General de Ai y miembro fundador de la Asociación de Prevención de Fraude (Loyalty Fraud Prevention Association), expresa que “los criminales usan frecuentemente informaciones de las tarjetas de crédito robadas para realizar reservas de líneas aéreas y hoteles para el tráfico de drogas, personas, armas u otros objetos ilícitos, entre otras actividades ilegales.”

De acuerdo a una investigación de Cybersource, las tasas de fraude en la industria aerocomercial en todo el mundo son de aproximadamente 1%. Sin embargo, “las tasas de fraude en compañías aéreas y de viajes son mucho más altas en América Latina” agrega Staab. “Esto impacta la rentabilidad de la industria aerocomercial y de viajes en la región, que ya de por sí está golpeada por la desaceleración de Brasil y México, las dos mayores economías latinoamericanas”.

Sin embargo, hay herramientas para combatir el fraude, como así también gestionar la reducción de los costos en la aceptación de las tarjetas de crédito y otros medios de pago que permitan mejorar la rentabilidad”. Estos temas serán abordados en la 6ta Conferencia de Pagos de Líneas Aéreas y Viajes en América Latina, ATPS , que se realizará en Bogotá el próximo 6 y 7 de diciembre. La inscripción a este evento es gratuita para los ejecutivos de compañías aéreas y de viajes, así como para ejecutivos de los sectores retail y retail online que deseen aprender las mejores prácticas en gestión de pagos y prevención de fraude, en www.ATPSlatinoamerica.com

 

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